0300-365-3005 ਗ੍ਰੀਨ ਡੋਕਟਰਸ ਐਲ ਡੀ ਐਨ
Green Doctors Webinars for frontline workers Advice & Information
ਹਰੇ ਡਾਕਟਰ
We are a charity which offers free and impartial energy advice to help residents stay warm, save money and live greener. Due to COVID-19, we've stopped doing home visits, but you can still access our services online and on the phone.
ਲਈ ਵੈਬਿਨਾਰ
ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਵਰਕਰ
We're offering webinars to frontline workers to help you recognise the signs of fuel poverty. These sessions will also teach you about how the Green Doctor service can help your clients at this difficult time.
Advice & Information
We are expert energy advisors who provide advice and support for Londoners; helping you stay warm and save money on your home energy bills.

If you use British Sign Language (BSL), we can provide free energy-saving advice via video call with a BSL interpreter.

Language interpreters
for non-English speakers are also available.

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

For 15 years we’ve been helping residents stay well and warm at home, and save money on their household bills. These are some of the ways we can support you when you sign up for a free phone consultation:

Help switching your energy tariff to a better deal

Advice on reducing energy use at home

Supporting with accessing the Warm Homes Discount or Priority Services Register

Support with applications for energy or water debt relief

Referring you for the installation of larger measures if needed

Referring you to other support organisations within your community if needed

Delivering small efficiency measures, such as LED lightbulbs

Visit our Advice page for more details of how we can help you if you are struggling with your energy bills.

ਫ਼ੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਫੋਨ ਤੇ ਕਿਹੜਾ ਸਮਰਥਨ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਦੇ ਆਸ ਪਾਸ energyਰਜਾ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਈ ਜਾਏ. ਘਰੇਲੂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੀ, ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਕਮਰੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਕਮਰੇ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਪੈਸਾ ਅਤੇ saveਰਜਾ ਬਚਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਕਾਲ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ ਰਹੇਗੀ?

ਕਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ energyਰਜਾ ਜਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, 45 - 60 ਮਿੰਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਚੱਲੇਗੀ.

ਘਰੇਲੂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਿਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

The Green Doctor will not be able to install small measures in your home, however we will note down what you would like to receive and will do our best to deliver these to you at a later dat for you to self install.

ਮੈਨੂੰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਵਿਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ energyਰਜਾ ਦੇ ਬਿੱਲ ਦਿਓ. ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਇਲਰ ਦੀ ਉਮਰ ਅਤੇ ਜੇ ਘਰ ਵਿਚ ਕਿਸੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛਾਂਗੇ. ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੌਂਪਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ.

ਕੀ ਕੋਈ ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਅਜੇ ਵੀ ਟੈਰਿਫ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲਾਂ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿਹੜਾ ਟੈਰਿਫ ਵਧੀਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪੋ ਤਾਂ ਜੋ ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਵਸੂਲੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛ ਸਕਣ.

ਕੀ ਮੈਂ ਫਿਰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਗੈਸ, ਬਿਜਲੀ ਜਾਂ ਪਾਣੀ ਦੇ ਬਕਾਏ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ energyਰਜਾ ਜਾਂ ਪਾਣੀ ਦੇ ਕਰਜ਼ੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਸਹਾਇਤਾ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦੇਵੇਗਾ. ਜਿਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਇਕ ਫਾਰਮ ਭਰ ਸਕਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਕਿਸੇ ਗਰਾਂਟ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਵੇਗਾ.

ਕੀ ਇਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ?

ਨਹੀਂ, ਦੋਵੇਂ ਘਰੇਲੂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਬਿਲਕੁਲ ਮੁਫਤ ਹਨ. ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਅਥਾਰਿਟੀ ਅਤੇ ਹਾ housingਸਿੰਗ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਪੈਸਾ ਵੀ ਨਹੀਂ ਖਰਚਣਾ ਪਏਗਾ.

If I do receive my energy efficiency measures at a later date, who will be dropping them off at my house?

Our friendly team of Green Doctors are trained Energy advisors who provide advice on energy saving, energy bills, and heating systems. A Green Doctor will drop off the energy efficiency measures to your home via a contact-free delivery. They will ring you beforehand to let you know they are on their way. All Green Doctors carry an ID badge which they will show you on arrival.

ਮੈਂ ਇੱਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਵਧੇਰੇ aੁਕਵਾਂ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

We have lots of residents waiting for a Green Doctor consultation. If you need to cancel or reschedule your appointment, we kindly ask that you contact us at least 24 hours in advance so we have time to book an appointment with another resident. To reschedule, give us a call on 0300 3653 005 or email GreenDoctorsLDN@groundwork.org.uk.

ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗ੍ਰੀਨ ਡਾਕਟਰ ਸੇਵਾ ਮੇਰੇ ਦੋਸਤ / ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗੀ. ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਕਿਵੇਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਕੇ ਸਾਨੂੰ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਵੱਜਾਂਗੇ!) ਜਾਂ ਉਹ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ.

ਕੀ ਤੁਸੀਂ eventsਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ trainingਨਲਾਈਨ ਸਿਖਲਾਈ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਵੇਂ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ. ਸਾਨੂੰ 0300 365 3005 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਗ੍ਰੀਨ ਡੋਕਟਰਸ ਐਲ ਡੀ ਐਨ

ਨਵੀਨਤਮ webਨਲਾਈਨ ਵੈਬਿਨਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪੰਨੇ ਤੇ ਜਾਓ

ਕੌਣ ਯੋਗ ਹੈ?

ਉਹ ਨਿਵਾਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਯੋਗਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਹੈ.
ਵਸਨੀਕ ਜੋ ਗਰਭਵਤੀ ਹਨ.
10 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਵਾਲੇ.
ਉਹ ਵਸਨੀਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਮਦਨੀ ਘੱਟ ਹੈ (£ 16,190 ਤੋਂ ਘੱਟ).
Energyਰਜਾ ਖਰਚਿਆਂ ਵਾਲੇ ਵਸਨੀਕ ਜੋ ਪਰਿਵਾਰਕ ਆਮਦਨੀ ਦੇ 101 ਟੀ. ਟੀ. ਟੀ. ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਨ.
ਲਾਭ 'ਤੇ ਵਸਨੀਕ. ਉਹ ਵਸਨੀਕ ਜੋ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਜਾਂ ਆਮਦਨੀ ਗੁਆ ਚੁੱਕੇ ਹਨ.

ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ

ਵਸਨੀਕ ਕੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ